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2006年3月25日至2007年4月25日期间，中心接待咨询共577人次，涉及案件577件，其中涉及未成年人的案件23件，具体情况如下：
一、接待咨询：577人次
其中来电：202次
来访：375人次
二、案件总数：577件
其中未成年人案件：23件
占案件总数的4.0%
成年人案件：554件
占案件总数的96.0%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：19件
占未成年人案件的82.6%
刑事案件：4件
占未成年人案件的17.4%
北京地区：17件
占未成年人案件的73.9%
外地案件：6件
占未成年人案件的26.1%
男：13人
女：10人
其中：
（一）涉及家庭类8件
占未成年人案件的34.8%
1、涉及抚养问题的案件7件，占87.5%
（1）一女子有一未成年女孩，丈夫不仅经常对她实施家庭暴力，而且还很好赌。她想离婚，但丈夫不愿意离，问法院会怎么判，孩子会判给谁？
（2）夫妻双方离婚后，孩子跟母亲生活，现在母亲再婚，还不让父亲看孩子。问能否将孩子的抚养权要回来？
（3）10岁小孩的父母准备离婚，去年7月母亲拿走家中的钱离家出走。父亲每月只有几百元的收入，现在父亲没钱交房租，且父亲智力还有智力问题。现在父亲想起诉离婚，但母亲下落不明，问该怎么办？
（4）一8岁男孩的母亲准备和父亲离婚，父亲每月收入5000元左右，问父亲该如何支付抚养费？
（5）一对夫妻有个两岁多的女儿，想离婚。丈夫想自己抚养孩子，让妻子每月支付300元作为孩子的抚养费。但妻子也想抚养孩子，问该怎么办？
（6）孩子两岁多，父母想要离婚，双方都想要抚养孩子。母亲没有工作但有收入，有固定住所，外祖母也愿意拿退休金来抚养孩子，且父亲有一些不良习惯。问如果起诉的话，法院会怎么判？
（7）夫妻结婚17年，今年孩子16岁。2005年孩子上初中的时生病发烧，后来看中医也不行，母亲说没钱（母亲管钱），现在母亲有外遇，父亲想离婚，问孩子应归谁抚养？
2、涉及家庭暴力的案件1件，占12.5%
（1）一女子咨询：经常遭受家庭暴力，曾经报过警，在公安局也有记录。现在想离婚，问该怎么办？
在上述8件家庭类案件中，涉及抚养问题的案件7件，占87.5%；涉及家庭暴力的案件1件，占12.5%。
(二)
涉及学校类件7件 占未成年人案件的30.4%
1、学生在校受伤的案件3件，占学校类案件的42.9％
在课间受到伤害案件2件，占66.7%
（1）在下课期间，一7岁男孩抱着同班另一同学玩，将同班的另一同学摔成骨折。老师将孩子送回家，后家长带孩子去医院，共花了3000多元钱，现在那位孩子的家长找学校索赔。求助。
（2）课间休息时，两个平时关系很好的同学一起走路。其中一个同学不小心碰了另一个同学，造成很严重的伤害。问学校是否有责任？
教师或其他教职员工体罚学生的案件1件，占33.3％
（1）一家长咨询：今年15岁的孩子被老师打成耳聋，3000多元的医药费都是学校出的。现在孩子想转学，每年4.5万元的学费学校不予退还。现在想让学校赔偿孩子的精神损失。求助。
2、涉及受教育权问题的案件3件，占42.9%
（1）男孩与女孩有恋爱关系，后发生性关系。因为该男生在学校有过打架行为，且家长和学校有过摩擦。现在学校知道后，想尽办法让该男孩转学。求助。
（2）一15岁的外地女孩在北京的学校借读，曾经在操场上遇到小学同学后将小学同学送出校门，遭到学校的批评。后女孩在操场上打球人认识了一个校外的人，前段时间学校来了两个骑摩托车的孩子，学校以女孩认识他们为由将女孩开除。求助。（重点关注）
（3）一家长咨询：几个住校的初一学生外出上网，学校发现后决定开除他们。事情发生后，家长多次找学到学校，学校还是不收回决定。问该怎么办？
3、涉及在学校遭受性侵害的案件1件，占14.3%
（1）一家长咨询：给小孩报了个周末围棋班，在周六周日培训。一次因围棋班老师不在，就让他到有两三个孩子的别的班学习。周日回到家，孩子说老师玩他的小鸡鸡。问其他同学的家长，其他同学的家长也说有过这种情况。家长们找到棋院，棋院将该老师辞了，并叫家长不要声张，现在孩子的精神上出了点问题。问该怎么办？（重点关注）
在上述7件学校类案件中，学生在校受伤的案件3件，占42.9％，其中：在课间受到伤害案件2件，占66.7%；教师或其他教职员工体罚学生的案件1件，占33.3％；涉及受教育权问题的案件3件，占42.9%；涉及在学校遭受性侵害的案件1件，占14.3%。
（三）涉及社会类：5件
占未成年人案件的21.7％
1、涉及医疗问题的案件1件，占20％
（1）一4岁的小孩在医院做手术时将器材留在血管内，做几次手术还是没有取出，但医院骗家长说已经取出来了。现在形成了后遗症，问医院是否应当承担刑事责任？
2、涉及消费问题的案件1件，占20%
（1）一9岁男孩拿着过年的压岁钱，买了价值400多元的玩具。家长去退货退不了，求助。
3、其他案件3件，占60％
（1）一家长咨询：两个孩子今年16岁和17岁，父亲是个肾移植病人，母亲没有工作，家庭生活困难。村里每月发给全家100元作为生活补助，现在钱不够花，两个孩子快辍学了。向区民政部门求助，也说只能给这么多。求助。
（2）一家长咨询：孩子今年14年，上初中，因为孩子不愿意上学，转学多次。想找心理和教育部门。问该怎么办？
（3）一17岁女孩在外打工时受伤，单位不管。问怎么办？
在上述5件社会类案件中，涉及医疗问题的案件1件，占20％；涉及消费问题的案件1件，占20%；其他案件3件，占60％。
（四）司法类案件3件，占未成年人案件的13.0%
1、未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件2件，占66.7%
（1）一17岁男孩和其他10多个人打架，将人打死。现在被检察院批捕，求助。
（2）今年1月，4个男孩和四个女孩离家出走到深圳打工，3月9日，内蒙古警方将4个男孩带回以涉嫌介绍卖淫为由将他们逮捕，当地报纸将照片登出。现在男孩和成年人关在一起，一女孩作为受害者曾对一男孩母亲说：“如果我不承认是被迫卖淫，就以卖淫嫖娼罪来处理我。”求助。（重点关注）
2、未成年人是受害人的案件1件，占33.3%
（1）一家长咨询：四个歹徒闯入我家行凶，把孩子吓坏了。现在孩子不敢上学。求助我们帮其转学。
在上述3件社会类案件中，未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件2件，占66.7%，未成年人是受害人的案件1件，占33.3%。
四、中心重点关注的案件
1、
政府补助不足，未成年人将近辍学案
2、
4岁男童在报班学习时早教师性侵害
3、
女子被迫卖淫案
4、
学校将15岁借读女生开除案
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