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2006年2月25日至2007年3月25日期间，中心接待咨询共423人次，涉及案件423件，其中涉及未成年人的案件23件，具体情况如下：
一、接待咨询：423人次
其中来电：197次
来访：226人次
二、案件总数：423件
其中未成年人案件：23件
占案件总数的5.4%
成年人案件：400件
占案件总数的94.6%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：21件
占未成年人案件的91.3%
刑事案件：2件
占未成年人案件的8.7%
北京地区：6件
占未成年人案件的26.1%
外地案件：17件
占未成年人案件的73.9%
男：16人
女：7人
其中：
（一）涉及家庭类12件 占未成年人案件的52.2%
1.涉及未成年人户口问题的案件4件，占家庭类案件的33.3％
（1）一当事人咨询：10年前收养了一个被父母遗弃的孩子，因为自己有孩子不符合收养条件，也就没有办收养登记。现在孩子一直没有户口，问该怎么办。
（2一家长咨询：孩子4岁时父亲去世，母亲为了给孩子上户口改嫁别人。2006年9月国家出台新政策，孩子可以跟奶奶上户口。但现在奶奶说涉及到分房子不给孩子上户口，问该怎么办？
（3）孩子今年14岁，属超生，一直没有户口。现在家长交不起社会抚养费，问该怎么办？
（4）咨询非婚生子女的户口和抚养费问题。
2.涉及抚养问题的案件4件，占33.3%
（1）小孩今年5岁，因父亲有外遇，2年前父母协议离婚，孩子由男方抚养，女方支付工资的30%作为孩子的抚养费。现在女方想自己抚养孩子，但男方不同意，还把孩子送到孩子的爷爷家，并灌输孩子对其母亲的仇恨观念。求助。
（2）一当事人咨询：2000年孩子出生，3个月后母亲被判处5年有期徒刑，母亲把孩子委托我照顾，有委托书为证。现在母亲出狱后把孩子接走，我得知母亲经常打孩子后将孩子接走。现在我想养孩子，问该怎么办。（重点关注）
（3）孩子今年6岁，父亲有外遇要离婚，母亲想抚养孩子，又担心父亲也想抚养孩子，问该怎么办？
（4）孩子今年11岁，父母想离婚。如果双方都想抚养孩子，问法院会把孩子判给谁？
3、涉及教育问题的案件2件，占16.7%
（1）一母亲咨询：1999年和前夫离婚，法院判前夫每个月支付给孩子500元的生活费。2003年前夫转业后就找不到了，现在孩子要上大学而且还有病，想让前夫支付孩子的学费和医疗费。现在找不到前夫，但知道前夫就在北京，问该怎么办？（重点关注）
（2）一母亲咨询：孩子今年6岁，属未婚生育，6年前和孩子的父亲签定协议：父亲一次性支付10万元，和孩子断绝父子关系。现在这笔钱已经花完了，想起诉父亲，问可以吗？
4、涉及继承问题的其他案件1件，占8.3%
（1）孩子今年15岁，三年前孩子的父母离婚，孩子归母亲抚养。去年母亲去世，没有遗嘱。现在孩子要求继承母亲的遗产，继父不同意。问该怎么办？
5、涉及家庭问题的其他案件1件，占8.3%
（1）一家长咨询：14岁的女儿与14岁的男孩离家出走。现在女儿住在男孩家。男孩的父母也不管，也不让女孩回家。问男孩的家长是否应承担法律责任。
在上述12件家庭类案件中，涉及未成年人户口问题的案件4件，占家庭类案件的33.3％；涉及抚养问题的案件4件，占33.3%；涉及教育问题的案件2件，占16.7%；涉及继承问题的其他案件1件，占8.3%；涉及家庭问题的其他案件1件，占8.3%。
(二) 涉及学校类件5件 占未成年人案件的21.7%
1.学生在校受伤的案件3件，占学校类案件的60％
在课间受到伤害案件1件，占33.3%
（1）一家长咨询：6岁的儿子在学校和别的同学撞到了一起，对方的牙掉了一颗。当时对方家长说没事，第二天对方家长要我赔偿。我带对方到医院看病，但认为自己没有责任，问该怎么办？
教师或其他教职员工体罚学生的案件1件，占33.3％
（1）孩子上小学一年级，由于淘气，老师不让其吃中午饭。三月八日放假时老师也没让家长把孩子接走。问如何处理，老师的做法是否违法。
上体育课时受到伤害案件1件，站33.3%
（1）13岁的男孩在体育课上爬足球门摔成骨折。目前已经花去1万多元的医疗费，还需要二次手术。学校不承担责任，家长起诉学校，法院判决家长败诉。求助。
2.涉及受教育权问题的案件2件，占40%
（1）孩子今年16岁，上高中。老师说孩子有心理疾病，还骂老师。现在老师不让孩子上学。问该怎么办？
（2）一老师咨询：班上有个孩子是多动症，行为有障碍，且经常攻击别的孩子，问能否让这个学生转学。
在上述5件学校类案件中，学生在校受伤的案件3件，占60％，其中：在课间受到伤害案件1件，占33.3%；教师或其他教职员工体罚学生的案件1件，占33.3％；上体育课时受到伤害案件1件，站33.3%。涉及受教育权问题的案件2件，占40%。
（三）涉及社会类：5件 占未成年人案件的21.7％
1.未成年人在公共场所发生安全事故的案件1件，占20％
（1）在成都到北京的列车上，乘务员关门时将一8岁男孩的手指夹伤。咨询相关事宜。
2.涉及未成年工咨询案件1件，占20%。
（1）一17岁男孩在服装厂打工，电熨斗突然爆炸，脸部和手被烧伤。工厂将其送到医院包扎，但没有住院。工厂说先找到电熨斗的厂家，让厂家赔。问该怎么办？
3.其他案件3件，占60％
（1）一家长咨询：16岁的女儿与20岁男孩谈恋爱，女儿一直在男孩家中。问男孩构不构成拐骗罪？
（2）15岁男孩在网上结识了几个朋友，一起到铁厂偷铁。被送劳动教养一年，对该处罚不服。求助。
（3）一17岁女孩在外打工时怀孕，自己说是自愿的。问男方应承担什么责任？
在上述5件社会类案件中，涉及未成年人在公共场所发生安全事故的案件1件，占20％；涉及未成年工咨询案件1件，占20%；其他案件3件，占60％。
（四）司法类案件1件，占未成年人案件的4.3%
1.未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件1件
（1）一家长咨询：2005年孩子因盗窃被检察院批捕。一审已经开庭，问怎么办？
四、中心重点关注的案件
1、
父亲失踪孩子的受教育权无法保障案
2、6岁小孩被母亲虐待案
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