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2006年8月25日至2006年9月25日期间，中心接待咨询共496人次，涉及案件489件，其中涉及未成年人的案件50件，具体情况如下：
一、接待咨询：496人次
其中来电：277次
来访：219人次
二、案件总数：489件
其中未成年人案件：50件
占案件总数的10.2%
成年人案件：439件
占案件总数的89.8%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：40件
占未成年人案件的80%
刑事案件：10件
占未成年人案件的20%
北京地区：36件
占未成年人案件的72%
外地案件：14件
占未成年人案件的28%
男：31人
女：21人
（注：有的案件涉及多人，故咨询者总数大于案件总数）
其中：
（一）涉及家庭类12件
占未成年人案件的24%
1.
涉及离婚家庭的案件7件，占家庭类案件的58.3％
咨询离婚后子女抚养问题的案件2件，占28.6％
（1）一男孩9岁，母亲经常不回家，不管孩子，甚至生病也不管，因此与公婆争吵，还把丈夫打伤。现在男方想提出离婚，由自己抚养孩子，孩子一直随爷爷奶奶生活，问法院会判孩子归谁？
（2）一母亲咨询：孩子3岁，丈夫有外遇，不经常回家，也不管孩子，也不给家里钱，想离婚，由自己抚养孩子，该怎么办？
离婚后一方不支付抚养费、教育费的案件4件，占57.1％
（1）一14岁女孩今年上初三，2004年父母协议离婚，约定女孩由男方自行抚养，女方不付抚养费。今年9月开学，男方不再支付学费，母亲身体有病，每月医疗费2000多元。男方有工资收入，现在又开出租，还有房子，如何让父亲支付抚养费？
（2）一13岁男孩，六岁时父母离婚，判给母亲，上初中时被送到奶奶家，父亲承担抚养费，母亲不管。现在孩子的上学地点离奶奶家很远，又产生了叛逆心理，爷爷奶奶也管不了，想让母亲履行抚养义务。
（3）一11岁男孩，父母离婚后随父亲生活，母亲一直不给抚养费，神情援助。
（4）一16岁女孩父母离异后随母亲生活，父亲每月给300元生活费，现在继父不让母亲给学费，怎么办？
咨询抚养费给付标准问题的案件1件，占14.3％
（1）一10岁女孩，父母要离婚，问抚养费每月应该给多少钱？
2．反映被父母不履行抚养义务的案件1件，占8.3％
（1）一12岁男孩，母亲一年多来不管孩子，不回家，不给抚养费，父亲不想离婚，想起诉要求母亲给抚养费。
3.涉及非婚生子女抚养问题的案件1件，占8.3％
（1）未婚生育，孩子5岁，随母亲生活，父亲现在每月给600元，最近父亲下岗，向法院起诉，要求降低抚养费给付标准，每月给150元。孩子多病、脑瘫、爱发烧，母亲一直没有工作，150元无法抚养孩子，该怎么办。
4.反映父母虐待子女的案件1件，占8.3％
（1）一17岁男孩向中心反映称：经常遭受父亲虐待，不让回家，不给饭吃，是低保家庭，请求帮助。
5.涉及单亲家庭未成年人抚养问题的案件1件，占8.3％
（1）一5岁女孩，父亲一个月前因车祸去世，父亲有存款和房产，爷爷奶奶想把儿媳赶走，把孩子要走，可以吗？
6.要求剥夺父母监护权的案件1件，占8.3％
（1）一3岁女孩，父母办理了移民加拿大的手续，母亲触犯了加拿大法律被驱逐出境。母亲有虐待孩子的行为，奶奶曾向当地的儿童保护组织举报，现在孩子随父母来到上海。母亲不让祖父母见孩子，奶奶担心母亲把孩子卖掉，认为母亲精神有问题，现在不让任何人见孩子，问能剥夺母亲的监护权，让祖父母抚养孩子。
在上述12件家庭类案件中，涉及离婚家庭的案件7件，占家庭类案件的58.3％，
其中：咨询离婚后子女抚养问题的案件2件，占28.6％；离婚后一方不支付抚养费、教育费的案件4件，占57.1％；咨询抚养费给付标准问题的案件1件，占14.3％。其他家庭类案件中，反映被父母不履行抚养义务的案件1件，占8.3％；涉及非婚生子女抚养问题的案件1件，占8.3％；反映父母虐待子女的案件1件，占8.3％；涉及单亲家庭未成年人抚养问题的案件1件，占8.3％；要求剥夺父母监护权的案件1件，占8.3％。
(二)
涉及学校类件14件 占未成年人案件的28%
1.学生在校受伤的案件8件，占学校类案件的57.1％
上体育课、参加体育比赛时受伤、死亡的案件2件，占25％
（1）一16岁男孩上体育课打篮球时被同学撞倒，导致左腿骨折，现学校垫付了治疗费，需休学一年，家长想起诉，咨询具体程序问题。
（2）两个16岁男孩在操场打篮球时，一男孩摔倒，骨折，另一男孩家长出了1000多元医疗费，现在受伤男孩起诉要求赔偿5.9万元，该怎么办？
在幼儿园被烫伤的案件1件，占12.5％
（1）一5岁小孩，在幼儿园被开水烫伤，面积达25％，三度烫伤，已经做过2次手术，幼儿园花了一万多元，今后还需手术，该怎么解决？
教师体罚学生的案件3件，占37.5％
（1）一14岁男生，老师认为他说自己坏话，就把他拽到小黑屋里打了两个耳光，现在老师不承认，学校也不处理，问该怎么办？
（2）一家长反映：自己的孩子7岁，因为上课时回答问题不举手，默读课文时出声，老师就用胶条封住他的嘴，不止针对他一人，许多孩子都被胶条封过，现在孩子夜里哭闹，该怎么办？
（3）一14岁男孩是体育特长生，游泳训练时被体育老师打耳光，之后不让他参加训练，该怎么办？
学生参加军训时伤亡的案件1件，占12.5％
（1）一14岁女孩参加学校组织的军训，被教官体罚作俯卧撑，不久死亡，还没有进行尸检，学校是否有责任？
其他校园伤害案件1件，占12.5％
（1）一8岁男孩课间上厕所，地面湿滑被摔伤，老师让家长把孩子送到医院，问学校有责任吗？
2.涉及学生处分问题的案件3件，占21.4％
（1）一16岁聋哑学生，1996年入学，2004年被学校开除，2006年5月经过家长多方寻求帮助，学校又同意让其回校读书。家长认为学校开除学生有过错，该怎么维护孩子的权利？
（2）一15岁女孩有精神障碍，学习成绩不好，有时不叫作业，被老师冤枉时会顶撞，年级组长非常不喜欢她。暑假前就不让孩子上学，但是让去补考，开学时校领导还同学让上学，今天年级组长却不让孩子上学，现在孩子受了刺激，对上学感到恐惧，该怎么办？
（3）一14岁男孩于同学打架，用水果刀将同学后背上扎了一个小洞，家长赔偿了医疗费。之后他又与一女同学发生冲突，用矿泉水瓶将女孩的眼眶砸出几厘米的伤口，政教处主任让他转学，家长多次找学校，学校坚持让其转学。该怎么办？
3.咨询未成年人转学问题的案件1件，占7.1％
（1）一家张认为自己17岁的儿子在暑假期间变化很大，反应异常。他要求从郊区学校转到城里，问该怎么办？
4.教师教育方法不当的案件1件，占7.1％
（1）一家长反映：在幼儿园，小朋友把饭扣在了地上，老师让孩子把地上的饭吃掉，孩子吃了一部分，校长制止了，现在家长想让幼儿园承担责任。
5。其他学校类案件1件，占7.1％
（1）一家长反映：8月31日学校开学，本来告诉家长有校车，但是放学时是让孩子走回家的，该怎么办？
在上述14件学校类案件中，学生在校受伤的案件8件，占57.1％，其中：上体育课、参加体育比赛时受伤、死亡的案件2件，占25％；在幼儿园被烫伤的案件1件，占12.5％；教师体罚学生的案件3件，占37.5％；学生参加军训时伤亡的案件1件，占12.5％；其他校园伤害案件1件，占12.5％。在其他学校类案件中，涉及学生处分问题的案件3件，占21.4％；咨询未成年人转学问题的案件1件，占7.1％；教师教育方法不当的案件1件，占7.1％；其他学校类案件1件，占7.1％。
（三）涉及社会类：14件
占未成年人案件的28％
1.未成年人在公共场所发生安全事故的案件3件，占21.4％
（1）一13岁男孩在水库游泳溺水身亡，水库边有警示标志，问水库管理者是否有责任？
（2）两个小孩在公园玩，公园围栏设施不合格，导致孩子落水淹死，已向法院起诉，请求援助。（重点关注）
（3）2005年8月13日，两个女孩（10岁、11岁）在鱼池淹死，2005年9月家长起诉，一审、二审均败诉，目前正在申诉，请求援助。（重点关注）
2.未成年人医疗纠纷的案件3件，占21.4％
（1）一16岁男孩，2002年发生交通事故，到医院救治。家长认为医疗措施不当，经鉴定已构成医疗事故，现在法院才给立案，请求援助。
（2）一8岁男孩刚满月时注射甲肝疫苗，注射次日发烧、抽风，留下后遗症，失去语言和行走能力。家长已起诉，但是一审、二审均被驳回，再审申请也被驳回，请求援助。
（3）一10岁男孩，2004年1月动脉被划伤，在医院做手术，手术失败。2004年5月，家长起诉，当地医学会鉴定认为不构成医疗事故，家长不服，已经交纳了二次鉴定费，但结果至今未有结果，请求援助。
3.未成年人发生交通事故的案件2件，占14.3％
（1）一17岁男孩过马路时被一面包车撞死，司机负全责，已经刑事立案。司机是刑满释放人员，没有赔偿能力，司机是给一家旅行社开车，问如何索赔。
（2）一2岁男孩被车轧伤脚，导致脚部发育不正常，住院期间，肇事司机赔偿了9000元，经鉴定未构成残疾，问如何索赔。
4.未成年工发生工伤事故的案件1件，占7.1％
（1）一17岁男孩在未经注册的个体作坊打工时，因疲劳过度，胳膊被机器压伤，构成5级伤残，因其家庭贫困，当地法律援助中心正在提供援助，立案时法院要求其交纳1.2万元诉讼费，现因无力交纳诉讼费导致案件无法进入司法程序。（重点关注）
5.涉及未成年人户口问题的案件3件，占21.4％
（1）一10岁女孩，系1996年父母超生，一直没有上户口，现在街道办事处要求罚款2.5万元才能给上户口。依据1996年的标准，罚款幅度在5千至5万之间，是低保户，母亲有多种疾病，认为应当罚自己5千元，已向区计生办申请复议，请求援助。（重点关注）
（2）孩子出生时户口一直未上，双方在北京结婚后领取了计划生育指标，现在想在女方户口下给孩子申报户口，但是当地居委会不给出证明，所以户口上不了，该怎么办？
（3）一12岁男孩，父母离婚后与母亲生活，母亲在村里又与另一男人结婚生子，这个男孩一直没有户口，现在已经交纳了社会抚养费，派出所说还需村委会开证明，但是村委会不愿意让这个男孩的户口落在村里，至今未有户口，请求援助。
6.其他社会类案件2件，占14.3％
（1）一记者咨询：北京铁路警方出台新措施，凡遇妇女抱小孩倒卖发票、光盘等情形，将对大人进行行政拘留，将孩子送至救助机构，待拘留期满再归还，问此项措施是否合法？
（2）一家长反映：3各13岁学生在学校被派出所民警带走，了解情况，没有通知家长。第二天早晨，三个孩子躺在铁轨上并排死亡，调查结论为自杀，现在当地政府出面，答应赔偿家长2.5万元，家长认为数额太低，请求援助。
在上述14件社会类案件中，未成年人在公共场所发生安全事故的案件3件，占21.4％；未成年人医疗纠纷的案件3件，占21.4％；未成年人发生交通事故的案件2件，占14.3％；未成年工发生工伤事故的案件1件，占7.1％；涉及未成年人户口问题的案件3件，占21.4％；其他社会类案件2件，占14.3％。
（四）司法类案件10件，占未成年人案件的20%
1.未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件6件，占60％
（1）一16岁女孩偷了同学家7000多元，案发后积极退脏，目前被取保候审，问该怎么办？
（2）一16岁男孩被人半夜叫出家门，相约一起出去抢车，后来在逃跑过程中发生交通事故，现在一审法院认定两人属于共同犯罪，判处了相同的刑罚，不服，该怎么办？
（3）一17岁男孩将别人打成轻伤，想私了，公安局同意让双方调解，问如何签订调解协议。
（4）一15男孩强奸了邻居5岁女孩，双方均为外地务工人员，2004年男孩就强奸过女孩，当时男孩还不到刑事责任年龄，赔偿了2400元私了。现在女孩家长报案，男孩不承认，公安局不予立案，该怎么办？
（5）一18岁女孩盗窃了公司6000元现金，现在被取保候审，问报案人不追究能否撤销案件？
（6）一17岁男孩因故意伤害被逮捕，想取保候审，没有钱，问怎样能判缓刑？
2.未成年人为刑事案件被害人的案件4件，占40％
（1）一家长反映：自己13岁的儿子发现有小偷偷东西，被小偷发现后杀死，小偷被判处9年，认为量刑过轻，请求援助。
（2）一8岁女孩，在楼下玩耍时被邻居摸下身，现在得了性病。家长知道后报案，派出所让对方赔偿1500元私了，家长不同意，该怎么办？
（3）一16岁女孩遭受到性侵害，犯罪嫌疑人为其姑夫，家长已经报案，但检察院认为证据不足，不予批捕。
（4）一8岁男孩在家门口玩耍，被一喝醉酒的人打成重伤，手指被砍掉六根，醉酒者被公安机关拘留，做了精神鉴定，为酒精依赖症，现公安机关对其取保候审，问该人是否要负刑事责任？
在上述10件司法类案件中，未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件6件，占60％；未成年人为刑事案件被害人的案件4件，占40％
四、中心重点关注的案件
1、福建两个儿童在公园江边落水案
2、天津两女童在鱼池溺水死亡案
3、17岁男孩工伤后无力交纳诉讼费案
4、一超生女孩无力交纳社会抚养费没有户口案
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