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2006年7月25日至2006年8月25日期间，中心接待咨询共468人次，涉及案件459件，其中涉及未成年人的案件40件，具体情况如下：
一、接待咨询：468人次
其中来电：383次
来访：85人次
二、案件总数：468件
其中未成年人案件：40件
占案件总数的8.5%
成年人案件：428件
占案件总数的91.5%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：36件
占未成年人案件的90%
刑事案件：4件
占未成年人案件的10%
北京地区：26件
占未成年人案件的65%
外地案件：14件
占未成年人案件的35%
男：25人
女：16人
（注：有的案件涉及多人，故咨询者总数大于案件总数）
其中：
（一）涉及家庭类18件
占未成年人案件的45%
1.
涉及离婚家庭的案件12件，占家庭类案件的58.6％
咨询离婚后子女抚养问题的案件1件，占8.3％
（1）一母亲咨询：4年前与丈夫闹离婚，之后被赶出家门，去年丈夫以自己下落不明为由起诉离婚，问自己能要回孩子的抚养权吗？
离婚后一方不支付抚养费、教育费的案件6件，占50％
（1）一17岁女孩咨询：自己的父母于2004年离婚，随父亲生活，母亲与别人同居。今年父亲以女孩的名义向法院起诉，要求母亲支付抚养费，自己不想起诉母亲，该怎么办？
（2）一13岁男孩，4年前父母离婚，随父亲生活，最近父亲不要孩子，把孩子赶出门，该怎么办？
（3）一18岁男孩3年前父母离婚，男孩现在要上大学，平时随父亲生活，母亲不给上大学的费用，能否起诉？
（4）一4岁男孩，父母为河南籍在京务工人员，母亲在美容院工作，一直与别人非法同居，想离婚。母亲不管孩子，该怎么办？
（5）夫妻离婚，有4个孩子，法院判决每人分别抚养两个孩子，现在母亲不管孩子，不给抚养费，该怎么办？
（6）一男孩6岁，母亲有了外遇不回家，不给孩子抚养费，好久没回家，想起诉母亲。
涉及变更子女抚养关系的案件3件，占25％
（1）一母亲咨询：2004年3月夫妻离婚，离婚后发现自己怀孕，孩子出生后2004年7月又与前夫住在一起。2006年1月2日，前夫的父母把孩子抢走藏起来，刚开始还让自己看，但不让抱走。自己已向法院起诉变更抚养关系，胜诉了，但是对方不让自己抱走孩子，自己经常受到威胁，现在不敢去看。最近前夫又起诉要求变更抚养关系，该怎么办？
（2）一6岁女孩，父母离婚后约定孩子由男方抚养，但是实际上由女方抚养，现在父亲要把孩子接走，母亲不同意，该怎么办？
（3）一7岁男孩，父母离婚，从小和父亲生活，现在母亲起诉要求变更抚养关系，问母亲能否胜诉？
涉及探视权问题的案件1件，占8.3％
（1）孩子8岁，父母离婚，实际上与奶奶生活，现在母亲每周末把孩子接走，不让写作业，导致学习成绩下降，能否不让母亲来看孩子？
涉及继父母虐待继子女的案件1件，占8.3％
（1）一10岁女孩经常被继母打，父亲不敢管，邻居看不下去，来向中心反映。
2．反映被父母遗弃未成年子女的案件1件，占5.5％
（1）一记者咨询：父母出卖自己的亲生子女，是否构成犯罪？
3.涉及非婚生子女抚养问题的案件3件，占16.7％
（1）未婚生育，孩子现在8岁，在孩子1个月时二人分手，女方单独抚养孩子至今，现在想起诉父亲给付抚养费。
（2）非婚生育，孩子4岁，上个月父亲决定不再支付抚养费，已起诉，请求援助。
（3）未婚生育，2004年7月生下一男孩，怀孕期间才知道男方已结婚生女。2005年1月，男方把孩子接走，骗女方说给孩子上户口。孩子1岁时，在女方的坚持下，才允许一个月见一次孩子，现在女方想把孩子要回来，受到男方威胁，该怎么办？
4.涉及未成年人财产权问题的案件1件，占5.5％
（1）2006年7月，男孩父亲去世，生前留有30多万元的拆迁款，现在爷爷奶奶不让孩子一起居住，问孩子是否有权要回拆迁款？？
5.涉及未成年人姓名权问题的案件1件，占5.5％
（1）夫妻双方协商一致，让孩子随母亲姓，派出所却说要夫妻离婚后才能给孩子改名，是这样吗？
在上述18件家庭类案件中，涉及离婚家庭的案件12件，占家庭类案件的66.7％，
其中：咨询离婚后子女抚养问题的案件1件，占8.3％；离婚后一方不支付抚养费、教育费的案件6件，占50％；涉及变更子女抚养关系的案件3件，占25％；涉及探视权问题的案件1件，占8.3％；涉及继父母虐待继子女的案件1件，占8.3％。其他家庭类案件中，反映被父母遗弃未成年子女的案件1件，占5.5％；涉及非婚生子女抚养问题的案件3件，占16.7％；涉及未成年人财产权问题的案件1件，占5.5％；涉及未成年人财产权问题的案件1件，占5.5％。
(二)
涉及学校类件9件
占未成年人案件的22.5%
1.学生在校受伤的案件6件，占学校类案件的66.7％
上体育课、参加体育比赛时受伤、死亡的案件1件，占16.7％
（1）学生参加运动会，会后全体学生集合，一个老师无意之中将一15岁男生绊倒，导致胳膊骨折，构成9级伤残，花了一万多元医疗费，还要做二次手术，学校不赔，家长已经起诉。
未成年学生在课间发生伤害事故的案件3件，占50％
（1）课间休息时，一8岁男孩用木棍乱比划，碰到另一个小孩的眼睛，花了2000多元的医疗费，对方家长花了1500元，学校付了600元，眼睛还要再观察，医生说应该没有大问题，现在家长索赔5000元，学校该怎么办？
（2）课间一15岁男孩站到4楼窗台上够东西，不慎摔下，造成腰椎骨折，有意外伤害保险，学校及时送到医院救治，通知了家长，学校认为自己不承担责任，对吗？
（3）一11岁男孩，因上课说话，被老师踢伤小便，学校支付了前期医疗费，现在学校不配合，不主动支付医疗费，导致病情延误，而且还要继续治疗，该如何追究学校责任？
教师体罚学生的案件1件，占16.7％
（1）2005年6月，语文老师用木棍教鞭敲击一9岁女孩的手背，不料碰伤女孩的眼睛，医院诊断为角膜挫伤，有异物，视力下降，请求援助。
其他校园伤害案件1件，占16.7％
（1）周六学校通知补课，课间一16岁男孩被一个陌生人从教室内拖到校门口，打伤昏迷，倒在地上。老师没有及时通知家长，当时很多人围观。当晚6点，校长才通知家长，父母赶到学校，发现孩子身体多处受伤，呕吐、昏迷。经医生检查，头部有肿块，学校只付了200元，第二天校长不再露面，后来家长报案，公安机关不管，该怎么办？
2.涉及学生处分问题的案件2件，占17.4％
（1）一家长反映：自己的孩子参加学校组织的社会实践，8月22日家长去接孩子回家，老师把家长和孩子留下，说孩子和别人打架，要劝退，该怎么办？
（2）一17岁男孩咨询，自己因为与同学打架被学校劝退，该怎么办？
3.其他学校类案件1件，占17.4％
（1）一15岁男孩咨询，老师非让自己参加一个英语班，自己不想去，该怎么办？
在上述9件学校类案件中，学生在校受伤的案件6件，占66.7％，其中：上体育课、参加体育比赛时受伤、死亡的案件1件，占16.7％；未成年学生在课间发生伤害事故的案件3件，占50％；教师体罚学生的案件1件，占16.7％；其他校园伤害案件1件，占16.7％。其他学校案件中，涉及学生处分问题的案件2件，占22.2％；其他学校类案件1件，占11.1％。
（三）涉及社会类：9件
占未成年人案件的22.5％
1.未成年人被故意打伤的案件1件，占11.1％
（1）一15岁男孩在放学路上被一不到14岁的小孩无故扎伤，缝了三针，医疗费600多元，对方赔了400元，已经报警，派出所调解不成，该怎么办？
2.未成年人在公共场所发生安全事故的案件2件，占22.2％
（1）7月16日晚，一6岁男孩在附近的路边玩耍，路边有一近期才挖完的坑，雨后坑里满是积水，小孩不慎掉近坑内溺水死亡，不知是谁挖的坑，该向谁索赔？（重点关注）
（2）去年一10岁男孩在官园市场被电梯夹断手指，市场承认电梯有安全隐患，家长一直不敢向市场索赔，快一年了，该怎么办。
3.未成年人医疗纠纷的案件2件，占22.2％
（1）一16岁男孩，2000年发生医疗事故，2004年已经二审，经鉴定属于三级医疗事故，法院判决赔偿7万多元，伤残鉴定为8级，认为赔偿数额太低。（重点关注）
（2）一16岁男孩被地板割伤手，去医院检查是肌腱断裂，做了缝合手术。现在发现没有长好，到积水潭医院检查，怀疑没有缝合，问是否构成医疗事故。
4.未成年人或其监护人发生交通事故的案件2件，占22.2％
（1）2004年3月，一14岁男孩的父母骑摩托车下班，回家途中遇到交通事故，母亲死亡，父亲受伤。肇事司机负次要责任，赔偿了一万多元。事发后单位给了3000多元的困难补助，现在想让单位承担责任。
（2）一6岁女孩发生交通事故，在北京做鉴定属于六级伤残，肇事司机不同意。又在河北做鉴定，结果是9级伤残，问是否专门针对儿童的伤残鉴定标准。
5.未成年工发生工伤事故的案件1件，占11.1％
（1）一17岁男孩打工时四根手指被压断，因拖欠医院医疗费，不给复印病历，导致无法进行工伤认定。一位律师正在为其提供法律援助，请求中心出具介绍信到医院复印病历。（重点关注）
6.涉及未成年人户口问题的案件1件，占11.1％
（1）一10岁女孩，系1996年父母超生，一直没有上户口，现在街道办事处要求罚款2.5万元才能给上户口。依据1996年的标准，罚款幅度在5千至5万之间，是低保户，母亲有多种疾病，认为应当罚自己5千元，已向区计生办申请复议，请求援助。（重点关注）
在上述9件社会类案件中，未成年人被故意打伤的案件1件，占11.1％；未成年人在公共场所发生安全事故的案件2件，占22.2％；未成年人医疗纠纷的案件2件，占22.2％；未成年人或其监护人发生交通事故的案件2件，占22.2％；未成年工发生工伤事故的案件1件，占11.1％；涉及未成年人户口问题的案件1件，占11.1％。
（四）司法类案件4件，占未成年人案件的10%
1.未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件2件，占50％
（1）一16岁女孩从山西来京作保姆，偷了雇主的手机，手机里的1000多元话费都被女孩打完了。雇主报案，女孩被拘留，现在案件在检察院，已经把手机退还，赔偿了2000元，咨询是否可以申请取保候审。
（2）一16岁男孩抢劫8起，致人重伤，盗窃2000多元，聚众斗殴2起，问会判多少年？
（3）一14岁男孩在校打架，造成对方重伤，公安机关立案，就刑事诉讼程序问题咨询。
2.反映司法机关违反程序办案的案件1件，占50％
（1）一17岁男孩，因涉嫌抢劫被逮捕，羁押了7个月，后来认定犯罪事实不存在，但是没有给予国家赔偿，想让检察院消除影响。
在上述4件司法类案件中，未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件3件，占75％；反映司法机关违反程序办案的案件1件，占25％。
四、中心重点关注的案件
1、6岁男孩溺水死亡案
2、16岁男孩医疗事故案
3、17岁男孩工伤案
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