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赵辉整理
2005年12月25日至2006年1月25日期间，中心接待咨询共633人次，涉及案件612件，其中涉及未成年人的案件60件，具体情况如下：
一、接待咨询：633人次
其中来电：477次
来访：156人次
二、案件总数：612件
其中未成年人案件：60件
占案件总数的9.8%
成年人案件：552件
占案件总数的89.8%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：52件
占未成年人案件的86.7%
刑事案件：8件
占未成年人案件的13.3%
北京地区：43件
占未成年人案件的71.7%
外地案件：17件
占未成年人案件的28.3%
其中：
（一）涉及家庭类11件
占未成年人案件的18.3%
1.
涉及离婚家庭的案件7件，占家庭类案件的63.6％
涉及离异家庭子女抚养问题的案件1件，占14.3％
（1）一15男孩，3岁时父母离婚随母亲改嫁。1年前母亲去世，男孩随继父生活，但是继父生活困难，而且男孩很不听话，不好管，问能否让男孩随生父生活？
父母侵犯子女受教育权的案件1件，占14.3％
（1）一8岁小孩父母离婚，法院判归母亲抚养，母亲经济状况不好，父亲把孩子抢走关起来，不让母亲见孩子，更不让上学。现在当地很重视，民政、教育部门也很关注，问如何保障孩子受教育的权利。
涉及变更子女抚养关系的案件1件，占14.3％
（1）一12岁女孩，2年前父母离婚，随母亲生活。现在父亲再婚，母亲也准备结婚，但是母亲经常打骂她，想随父亲生活，问如何解决？
涉及离异家庭子女户口问题的案件1件，占14.3％
（1）一母亲咨询：1997年结婚，双方均系再婚。由于经常遭到丈夫的殴打，只得独自回到山西老家，2000年11月生育一男孩。2002年6月丈夫将母亲和孩子接回北京，后来昌平区计生委给开了生育服务证，村里发给了丈夫，孩子的出生证也被丈夫抢走，2003年夫妻离婚，孩子归母亲抚养。孩子一直没有户口，父亲说孩子不是自己的，要求做亲子鉴定，而且不配合为孩子上户口，起诉至法院，已经立案。
（重点关注）
咨询离婚后孩子应由谁抚养的案件3件，占42.6％
（1）一母亲咨询：结婚3年了，孩子3岁，想离婚，但是丈夫不想让自己抚养孩子，问孩子应归谁抚养？
（2）夫妻欲离婚，孩子4岁，母亲是外地户口，父亲是北京的、被判过刑，问孩子应归谁抚养？
（3）一10岁男孩随母亲改嫁，现在继父经常虐待母亲，母亲想再婚，继父想抚养孩子，可以吗？
2．非婚生子女父母不履行监护职责的案件1件，占家庭类案件的9.1％
（1）一母亲咨询：8年前与男方同居，男方故意隐瞒已经结婚的事实。自己发现真相后已无法割舍这段感情，2年前生下一男孩。现在男方想抛弃自己和孩子，问该怎么办？
3.涉及未成年人户口问题的案件1件，占9.1％
（1）一母亲咨询：男友因犯抢劫罪被判处一年半有期徒刑，小孩已经一岁多，因为父母没有结婚无法上户口，问现在可以和男友结婚吗？
4.涉及单亲家庭子女抚养问题的案件2件，占18.2％
（1）孩子的姑姑咨询：一17岁男孩父亲去世后，母亲再婚，将孩子寄养在农村，每月给700元生活费，孩子每天从香山到东城上学。现在孩子营养不良，上体育课晕倒，姑姑想让母亲每天多给5元生活费，母亲找人威胁姑姑，怎么办？
（2）一3岁男孩父亲因工伤去世，单位不申请认定工伤，母亲没有能力抚养孩子，请求援助。
在上述11件家庭类案件中，涉及离婚家庭的案件7件，占家庭类案件的63.6％；其中涉及离异家庭子女抚养问题的案件1件，占14.3％；父母侵犯子女受教育权的案件1件，占14.3％；涉及变更子女抚养关系的案件1件，占14.3％；涉及离异家庭子女户口问题的案件1件，占14.3％；咨询离婚后孩子应由谁抚养的案件3件，占42.6％。在非离异家庭案件中，非婚生子女父母不履行监护职责的案件1件，占家庭类案件的9.1％；涉及未成年人户口问题的案件1件，占9.1％；涉及单亲家庭子女抚养问题的案件2件，占18.2％。
(二)
涉及学校类：23件
占未成年人案件的38.3%
1.学生在校受伤的案件15件，占学校类案件的65.2％
幼儿园、学校设施存在安全隐患导致学生受伤的案件1件，占在校受伤类的6.7％
（1）半年前，一家长到幼儿园接孩子放学，家长与老师聊天时孩子跑到旁边玩耍，被一个没有放稳的柜子砸伤，花去了各种检查费2000多元，又免去6000元的学费，孩子身体没有问题。现在家长又找到幼儿园，说孩子胃疼，还要去检查，问怎么办？
学生在校意外受伤的案件3件，占20％
（1）8月30日，小学生返校，学校组织五年级学生拔草，休息时一男生提出上厕所，另一女生说回教室，没有派老师跟随。二人回来时在教室的拐角处相撞，女孩受伤，花了1500元医疗费，是学校垫付的，家长认为学校有责任。
（2）幼儿园午休时，一个女孩睡醒后去厕所，正好碰到一男孩从厕所回来推门进屋，结果女孩眼睛被撞碎，伤到眼睛周围。现在女孩家长提出眼睛受伤要做一系列检查，如CT、B超，其实只是皮外伤，问这部分检查费用幼儿园有责任承担吗？
（3）一7岁男孩在学校下台阶时，因为台阶不平，把牙磕掉，学校不愿承担责任，教委也不管，想起诉。
学生上体育课时受伤的案件2件，占13.3％
（1）学校组织小学3年级学生在球场外侧跑步，组织初二年级学生踢球。足球正好打到跑步的小学生脸上，眼镜破碎，眼睛受伤，花了400多元医疗费，问学校有责任吗？
（2）体育课代表下课后到办公室还排球，老师清点少了一个，发现在房顶上。老师就给了学生一个竹竿，但是没有捅下来。他就顺着铁栏杆爬到屋顶上，不小心摔了下来，受伤。学校支付了全部医疗、交通等费用，并承诺对于今后的问题学校还会负责，但是家长提出索赔误工费、营养费等1万多元，问学校该怎么办？
未成年学生被同学欺负、殴打受伤的案件5件，占33.3％
（1）课间休息时，一初二年级学生被外班两个学生用刀将脸划了多刀，学校知道后送医院治疗，已报警，问这两个学生要承担刑事责任吗？
（2）一母亲咨询：自己14岁的孩子被同学纠集的人打伤，身上的钱被抢走，这已经是第二次，事发后老师没有及时通知家长，也没有对抢钱的学生给予处分，现在孩子没有安全感，不敢上学，想转学，问学费可以退吗？
（3）一家长咨询：我的小孩在课间，在校门外被一16岁同学用刀砍伤，已报案，法医鉴定为轻微伤，问可以追究同学的刑事责任吗？
（4）一12岁女孩上课时，被坐在后面的同学打伤，现在经常抽风，没有人承担医疗费，问该怎么办？
（5）一家长咨询：自己的孩子在校把同学摔伤，造成骨折，现在双方正在调解，对方除了索赔医疗费外，还要营养费、误工费，问怎么办？
同学之间玩耍打闹受伤的案件1件，占6.7％
（1）一4岁女孩在玩耍时造成肾挫裂伤，经鉴定为6级伤残，家长对一审判决不服，上诉，二审法院发回重申，幼儿园承担80％责任，问判决生效能否申诉。
教师殴打、体罚学生的案件2件，占13.3％
（1）一家长反映：一农村学校的老师经常打孩子，已形成风气，问如果起诉，法院会处分教师吗？
（2）一家长咨询：自己的儿子的生殖器被老师打伤、发炎，担心影响今后生育，但医生也无法确认，问应如何索赔？
学生擅自离校期间受伤死亡的案件1件，占6.7％
（1）一初二男孩在上晚自习期间，翻墙外出洗澡被淹死。老师发现后立即组织其他老师寻找、打捞并通知家长。法院判决学校承担70％的责任，学校认为判决不合理。
2.要求学校退还学费的案件1件，占学校类案件的4.3％
（1）一学生咨询：自己交了三年学费，现在上了一年，不想再读，学校不退学费，怎么办？
3.涉及学校对学生进行处分的案件3件，占13％
（1）一老师咨询：一个17岁的学生天天上网、旷课，学校想开除她。问学校该怎么办？
（2）一家长咨询：元旦学校放假，自己的孩子和几个同学在校外的小饭店里喝酒，同学开玩笑，说一个女生和自己的孩子关系好，将女孩推倒自己孩子身上。三天后女孩报告了老师，老师说孩子是流氓，停课，想开除，家长多次找老师，老师不同意让继续上课，找教委也不管，问怎么办？
（3）一中专女孩在期末考试中协助同学作弊，学校取消了她的成绩，给她留校查看的处分，但是没有事先通知家长，问这样合法吗？
4.反映学校假期补课问题的案件1件，占4.3％
（1）以15岁学生咨询：学校可以让学生在假期补课吗？
5.涉及老师教育方法问题的案件2件，占8.7％
（1）一家长反映：自己的儿子正在上初三，与老师关系不好，老师对他总是冷嘲热讽，对其他学生也不尊重。自己的儿子很有个性，纪律不好，不交作业，入学时第二名，现在40多名，在老师生病期间他的成绩上升到20名，现在老师又回到班里，开始刁难孩子
，该怎么办？
（2）一家长反映：自己13岁男孩在校长期受到老师的忽视、冷漠、不公正待遇，导致应激性神经障碍，老师被调离，学校支付了三年的医疗费，每年花费七千元，需要终身治疗，现在学校让起诉，怎么办？
6.其他案件1件，占4.3％
（1）丰台七小的老师咨询：想在学校内城里一个保护孩子的组织，让孩子知道怎样维护自己的合法权益，问应怎么办才能起到更好的效果？
在上述23件学校类案件中，学生在校受伤的案件15件，占82.7％，其中：幼儿园、学校设施存在安全隐患导致学生受伤的案件1件，占在校受伤类的6.7％；学生在校意外受伤的案件3件，占20％；学生上体育课时受伤的案件2件，占13.3％；未成年学生被同学欺负、殴打受伤的案件5件，占33.3％；同学之间玩耍打闹受伤的案件1件，占6.7％；教师殴打、体罚学生的案件2件，占13.3％；学生擅自离校期间受伤死亡的案件1件，占6.7％。在其他学校类案件中，要求学校退还学费的案件1件，占学校类案件的4.3％；涉及学校对学生进行处分的案件3件，占13％；反映学校假期补课问题的案件1件，占4.3％；涉及老师教育方法问题的案件2件，占8.7％；其他案件1件，占4.3％。
（三）涉及社会类：18件
占未成年人案件的30％
1.涉及未成年人劳动问题的案件4件，占26.9％
（1）一17岁男孩在汽车修理厂打工，手指被压断3根，修理厂带到医院包扎了一下，给了300元就让回家了，该怎么办？
（2）一17岁男孩在工厂打工时手被机器压断，造成截肢，厂方说最多赔偿8万，但不同意安装假肢，请求援助。
（3）职高的学生外出打工，已满16周岁，问用人单位可以聘用吗？
（4）一16岁女孩在工厂干活，干了5、6天后发生事故，头皮掉落，头发无法生长。申请仲裁，认为双方不存在劳动关系，不服仲裁结果，怎么办？
2.未成年人医疗纠纷案件2件，占11.5％
（1）一16岁女孩在某医院做脊椎侧弯手术，牵引的钉子折断，现在要求医院重新做手术，费用由医院支付，医院不同意，想起诉。
（2）一岁男孩在医院住院期间发生睾丸炎，认为医院有责任，想起诉。
3.未成年人被高压电电伤的案件2件，占15.4％
（1）1993年，6岁的李某与祖母到村里的一处变压器旁玩耍，他爬上平台被电伤，双上肢被截肢，经鉴定为一级伤残，法院一直以各种理由不予立案，现在当地中院同意立案，就赔偿数额、范围进行咨询。
（2）一11岁男孩被高压电电伤，右手被截肢，变压器距地面2米多高，他拿着扳手去拧上面的螺丝时被电伤，请问电力部门应负责任吗？
4.未成年人发生交通事故的案件5件，占30.8％
（1）一11岁女孩发生交通事故被截肢，交通队认定女孩负主要责任，正在做伤残等级鉴定，就赔偿范围和标准咨询。
（2）一16岁女孩被某公司的大客车撞伤，交通队以责任无法查清事故经过为由，没有认定双方责任，现在对方支付了医疗费，提出私了，就赔偿范围和标准咨询。
（3）一9岁男孩在体育场内被车撞伤，认定对方负全部责任。经鉴定为9级伤残，就赔偿问题进行咨询。
（4）一11岁女孩发生车祸，自己负主要责任，家长就赔偿标准问题咨询。
（5）一11岁女孩骑车穿越公路被撞，交通队认定女孩负主要责任，截肢，司机不赔钱，怎么办？
5.涉及未成年人之间造成伤害的案件3件，占3.8％
（1）一16岁男孩被人打伤，经鉴定为轻微伤，派出所处理时认为是互殴，问该怎么办？
（2）一16岁男孩与同学发生口角，被对方砍成轻伤，对方还差几天就满16岁，派出所正在调解，问可以得到哪些赔偿？
（3）一家长咨询：自己7岁的孩子被素有矛盾的邻居打伤，看病没有花什么钱，没有后遗症，起诉后败诉，怎么办？
6.涉及未成年人消费问题的案件1件，占7.7％
（1）一家长反映：学校周围有个小卖部，老板让孩子们赊帐，让孩子没一些用不到的东西，已经赊了300多元，孩子还不上钱只得偷东西还帐，问怎么办？
7.其他案件1件，占7.7％
（1）湖南一热线律师表示愿意为患病女孩张川一捐款。
在上述18件社会类案件中，涉及未成年人劳动问题的案件4件，占26.9％；未成年人医疗纠纷案件2件，占11.5％；未成年人被高压电电伤的案件2件，占15.4％；未成年人发生交通事故的案件5件，占30.8％；涉及未成年人之间造成伤害的案件3件，占3.8％；涉及未成年人消费问题的案件1件，占7.7％；其他案件1件，占7.7％。
（四）司法类案件8件，占未成年人案件的13.3%
1.未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件4件，占50％
（1）一17岁男孩因抢劫被判刑一年，家属思念心切，想让孩子提前出来，该怎么办？
（2）一16岁学生，与同学有矛盾，用刀将同学杀死，当场死亡，公安机关已立案侦查，请求援助。
（3）一17岁男孩涉嫌盗窃被提起公诉，无力聘请律师，请求援助。
（4）一男孩因犯抢劫罪被单处罚金，问对他将来的升学、就业等是否有影响？
2.涉及未成年人为被害人的刑事案件1件，占12.5％
（1）一家长咨询：去年自己女儿放寒假回家，帮父母照看小卖部，两个歹徒闯入将女儿杀死抢走1万多元，后来破案。法院判决二人死刑，省高院进行死刑复核，改判一人死缓，认为二人都应被判死刑，不服，怎么办？
3.司法机关不予立案的案件3件，占37.5％
（1）2001年2月10日，沈阳某中学高一女生崔某从学校失踪，一个月后在某垃圾坑内发现尸体，警方当时说死因不明，家属交了3000元做鉴定，之后警方将尸体火化。2个月后，鉴定结论出来，认为女孩是被冻死的，家属表示怀疑，认为是被掐死的。2004年，北京某物证鉴定中心对警方的鉴定揭露提出一些疑问，现在家属找到公安部，让交3万元鉴定费，请求援助。
（2）一家长反映：4岁女孩被人猥亵，公安机关不立案，对方也不承认，想当面咨询。
（3）一家长咨询：因为邻里纠纷，楼上邻居将自己的13岁男孩打伤，派出所一直不受理，家里找媒体曝光，第二天立案，把两个打人者拘留。邻居不服，提起行政诉讼，其中一人解除拘留，不服，怎么办？
在上述8件司法类案件中，未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件4件，占50％；涉及未成年人为被害人的刑事案件1件，占12.5％；司法机关不予立案的案件3件，占37.5％。
四、中心办理的案件
1、童工郭某工伤上诉案
2、童工刘某工伤赔偿案
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