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赵辉整理
2004年1月1日至2月25日期间，中心接待咨询共407人次，涉及案件396件，其中涉及未成年人的案件73件，具体情况如下：
一、接待咨询：407次
其中来电：279次
来访：128人次
二、案件总数：396件
其中未成年人案件：73件
占案件总数的18.7%
成年人案件：323件
占案件总数的81.3%
三、涉及未成年人案件的类别：
民事案件：66件 占未成年人案件的92.7%
刑事案件：7件
占未成年人案件的7.3%
北京地区：57件
占未成年人案件的86.2%
外地案件：16件
占未成年人案件的13.8%
其中：
（一）涉及家庭类：29件
占未成年人案件的39.7%
1.
涉及离异家庭的案件17件，占家庭类案件的58.6%：
（1）夫妻离异后，一方或双方不履行抚养义务的案件4件，占离异家庭类案件的23.5％；
（2）咨询抚养费给付标准的案件2件，占11.8％；
（3）咨询夫妻离异后子女应归哪方抚养问题的案件1件，占5.9％；
（4）要求增加抚养费的案件2件，占离异家庭类案件的11.8％；
（5）要求变更子女抚养关系的案件4件，占23.5％；
（6）涉及探望权的案件3件，占17.6％；
（7）反映因担心影响到孩子而不敢离婚的案件1件，占5.9％。
2.
涉及单亲家庭未成年子女问题的案件1件，占家庭类案件的3.4％；
3.
反映父母不让孩子上学的案件1件，占家庭类案件的3.4％；
4.
涉及未成年人患有精神疾病问题的案件1件，占家庭类案件的3.4％；
5.
涉及未成年人继承权的案件1件，占3.4％；
6.
涉及非婚生子女问题的案件1件，占3.4％；
7.
涉及未成年子女户口问题的案件2件，占6.9％；
8.父母不履行抚养义务的案件2件，占6.9％；
9.
涉及父母教育方法不当问题的案件2件，占家庭类案件的6.9％；
10.
涉及未成年子女父母双亡问题的案件1件，占家庭类案件的3.4％。
(二)
涉及学校类：18件
占未成年人案件的24.7%
1.
学生在校受伤或死亡的案件16件，占学校类案件的88.9%：
（1）学生在校发生意外伤害事故的案件3件，占在校受伤或死亡案件的18.75％；
（2）涉及学生被教师体罚或变相体罚的案件2件，占12.5％；
（3）被同学打伤的案件1件，占6.25％；
（4）同学之间相互玩耍打闹受伤的案件7件，占43.75％；
（5）上体育课受伤的案件1件，占6.25％；
（6）因教师教育方法不当导致学生伤害事故的案件1件，占6.25％；
（7）因学校设施存在安全隐患导致学生伤害事故的案件1件，占6.25％。
2.
反映教师猥亵学生的案件1件，占学校类案件的5.6％
；
3.
反映学校侵犯学生受教育权的案件1件，占学校类案件的5.6％。
（三）涉及社会类：14件
占未成年人案件的19.2%
1.
因监护不力导致未成年人受到伤害的案件2件，占社会类案件的14.3％；
2.
未成年人违法的案件1件，占7.1％；
3.
未成年人发生交通事故的案件2件，占社会类案件的14.3％；
4.
反映产品质量存在问题导致未成年人受伤的案件1件，占7.1％；
5.
涉及未成年人医疗问题的案件1件，占7.1％；
6.
未成年人沉迷于网络的案件1件，占7.1％；
7.
对未成年人使用的产品广告有意见的案件1件，占7.1％；
8.
反映周围环境存在安全隐患导致未成年人死亡的案件1件，占7.1％；
9.
其他案件4件占，占28.6％。
（四）涉及司法类：10件
占未成年人案件的13.7%
1.未成年人涉嫌犯罪被司法机关追诉的案件4件，占司法类案件的33.3％；
2.对法院判决不服的案件1件，占25％；
3.以未成年人为被害人的案件2件，占25％；
4.未成年人被侵害，公安机关以证据不足为由不予立案的案件1件，占8.3％；
5.其他司法类案件2件，占8.3％。
（五）中心给予深度关注的案件2件
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